안녕하세요 고객님 :)
입금 전 취소로 취소요청없이 취소가 되어 환불계좌가 없어 안내드렸으나
배송팀에서 실수로 장기적으로 배송준비중에 있어 발송이 된 것 같습니다.
상품 입고되어 바로 환불처리로 도와드렸습니다~
[ Original Message ]
얼마 전에도 글 남겼었는데
환불받을 계좌 입력 안 돼있다고 홈페이지에서 취소 접수 다시 하라고 문자 와서 바로 했는데
그 뒤로 집으로 취소한 물건이 집으로 택배가 오지를 않나
다음날 아침부터 갑자기 또 반품 접수됐다고 택배업체에서 연락 와서 번거롭게 만들더니 왜 돈은 환불 아직도 안 해주시나요
취소한다고 했으면 물건을 안 보내야 정상 아닌가요
대체 뭐지 싶어서 연락하려다가 돈 환불받고 빨리 끝내자 하고
얼굴 붉히기 싫어서 혼자 그냥 참았는데
그 부분도 이해가 안 되는데 돈 들어왔는지 확인 날마다 하는데
아직도 안 들어 왔는데 일 처리가 너무 늦는 거 아닌가요